您的 FBN 商品可能由于多种原因而变为非在售状态。作为一项主动措施,每当您的任何商品变为非在售状态时,noon 都会通过电子邮件通知您,并告知其当前状态的原因。及时解决这些问题对于确保您的 SKU 保持有效状态并在noon网站上提供给我们的客户至关重要。
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FBN 商品不活跃的常见原因
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产品处于非活跃状态
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价格超出要求范围
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商品描述不完整或不正确
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标题不正确
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不正确的 Full type
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不正确的图像
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缺少必需属性
4.未完成的报价缺:少价格或库存、缺少条形码
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我的产品处于非在售状态,如何重新激活它?
- 在 Partner Catalog 中,将 Seller Status 下的切换开关移动到 Active 以激活 SKU。
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如何确保我的商品价格在合适的范围内?
如果您的 SKU 的商品价格超出指定的午间 SKU 或合作伙伴 SKU 价格范围,则该 SKU 将保持离线状态。
- 要更新您的价格,请点击 Edit(编辑),添加您的价格,确保其位于指定的最小/最大范围内,然后点击 Update(更新)。
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如何解决商品描述问题?
更新内容时,确保遵守 noon 的内容指南至关重要。否则,可能会导致您的产品下线。下面概述了可能发生的一些普遍存在的内容相关问题及其解决方法:
- 在 Partner Catalog 中,点击所有 SKU,然后点击显示 NOT LIVE 的 SKU 旁边的备注,以访问与该 SKU 相关的内容相关问题列表。
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标题不正确
- 如果您的产品名称不正确,请单击 PSKU,然后在“产品详细信息”页面中更改“产品名称”,然后单击“保存更改”。
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不正确的产品完整类型
- 要修复不正确的产品 Fulltype,请转到 Product Details 页面,然后单击 Change Fulltype。
- 在弹出的分类中选择正确的类别,或粘贴noon的 PDP URL,然后单击 保存。
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图像不正确
- 如果您上传了错误的图片并想替换它,只需转到产品详情页面,如果您没有添加所需数量的图片,请点击“+”号添加更多图片。
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优惠问题
必须更新所有强制性优惠详情才能使商品上线。可能导致您的商品下线的最常见商品相关问题如下:
- 缺少价格
- 缺少条形码
- 库存缺失(当所有的状态都通过了只剩下库存显示“Stock not available”,卖家朋友们不用担心,因为做FBN的模式我们可以先不绑仓,这个状态下就可以先安排发货了,把我们备好的货发到中东,再约仓送仓,货进了noon的官方仓库以后,我们的链接就会有库存了,有库存了才可以上架开始售卖。)
要更新选件的详细信息,请转到 Partner Catalog,然后单击 Not Live SKU 旁边的符号以访问所有与选件相关的问题。
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缺少必需属性
- 如果您的商品缺少必需属性,请转至商品详情页面,然后选择必需属性。填写必要的详细信息,然后单击 Save Changes。
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缺失价格
- 直接从 Product Details 更新 Price,然后单击 Save Changes。
缺少条形码
- 您可以直接在页 Product Details (产品详细信息) 页面上更新条形码,您可以在相关字段中输入条形码。之后,单击 添加条形码,然后单击 保存更改.