中东地区的电商市场正蓬勃发展,noon 作为中东地区颇具影响力的电商平台,吸引着众多卖家的目光。如果你也想入驻中东 noon 电商平台,以下这份全面的解答或许能助你一臂之力。
一、中东电商市场选品策略
(一)成本控制
中东地区物流有空运费用高昂、海运周期漫长的特点。在选品时,要确保物流成本不高于销售价格的 15%,采购成本不超过售价的 50%。空运适合低客单价、体积小巧的商品,如饰品、服装等,有助于降低物流成本;海运则适合高客单价、体积较大的商品,虽然压货周期长,但能有效控制成本,适合有一定销售能力的卖家;中等客单价与体积的商品是多数卖家的安全区,通过海运可控制成本并保持利润。
(二)产品定位
- 颜色偏好:中东消费者偏好黑白灰、绿色及黄色等色调,选品时应据此谨慎选择产品颜色。
- 尺寸与包装:注意 NOON 平台入仓尺寸限制,确保产品包装符合规范,避免产生额外成本或被拒收。
- 价格策略:由于中东市场约 45% 的消费仍在线下,线上卖家需利用成本优势制定有竞争力的价格,以吸引消费者。
(三)避免选品雷区
中东地区宗教与文化习俗独特,例如宠物用品中的狗绳在中东市场可能不受欢迎,因为狗在中东文化中主要用于看家护院而非作为宠物。所以,深入了解当地风俗是避免选品失误的关键。
(四)把握趋势寻找增长点
不要局限于单一平台数据,要结合整个中东市场的消费习惯,利用 googleTrends 等工具分析关键词增长趋势进行选品。在竞争激烈的大类目中寻找细分领域机会,如户外帐篷在特定时间搜索需求激增时,便是备货的好时机。同时,要避免盲目跟风,结合自身资源优势打造差异化竞争优势。
二、Noon 电商平台打造成功 Listing 要点
(一)影响流量的 listing 要素
- 分类节点:商品要放置在正确的分类节点,方便顾客找到,这会影响商品的可见性和搜索排名。
- 搜索关键词:用于定义商品,供顾客搜索,应能够解释标题或产品特征。
- 图片:高质量的主图和附图能够吸引买家,主图要在搜索和浏览页面突出显示,附图则用于展现产品细节。
- 商品标题:需传达品牌、型号和性能等信息,要简洁明了,突出主要功能和卖点。
- 商品要点:以列表形式突出重要功能和卖点,能快速传达产品优势,提升销量,Noon 后台可添加多行,但一般 5 行描述即可。
- 商品描述:详细介绍商品功能,补充要点内容,为顾客提供全面信息,描述应具体、详细、有说服力。
- 页面(A +):结合图片和文字展示产品特点和品牌故事,可提高宣传效果。
- 品牌:上架时要选择产品是否有品牌,无品牌产品也可上架,勾选相应选项并填写 “Generic”,强化品牌识别度有助于建立消费者信任。
三、Noon 物流运输关键事项
(一)发货方式
Noon 平台提供两种发货方式:
- FBN(Fulfilled by Noon):类似亚马逊的 FBA 模式,需先将货物发到 Noon 海外仓,买家下单后由 Noon 海外仓直接发货,最后一公里由 Noon 平台员工配送,并提供定制包装服务。时效较快,可做到当日达或隔日达,但存在囤货风险。
- FBP(Cross - dock Back 2 Back):即自发货。卖家收到订单后,根据与平台预约的时间把货物送到 Noon 仓库,Noon 的物流团队会从预先设置好的出货地点带走商品并进行派送。可避免囤货风险,但时效较慢,可能导致消费者退单。此外,还有国际自发货方式,出单后使用众鸫中转仓进行小包发货。卖家可根据自身规模、预算、商品特性及目标市场等因素选择合适的发货模式。小规模卖家或初创企业可能更适合自配送模式;大规模卖家或希望扩大市场份额的卖家,快递合作模式或仓储配送模式可能更合适,这两种模式可降低物流成本,提高配送效率,同时利用 Noon 的平台优势扩大销售渠道。
(二)发货前的检查(针对 FBN)
- 货物应装托盘并适当包装。
- 每个托盘要有托盘 ID / 编号,ASN 编号要清楚注明在托盘上。
- 散装箱交付货物必须标明识别号码或 ASN 号码。
- 每个箱子只能包含一个 ASN 单位货物,避免托盘混合不同 ASN 箱子。
- 含多个 SKU 的货物,一个箱子只放一个 SKU,避免分拣问题,相同 SKU 也不应分散放多个箱子,若混合多个 SKU,建议用聚乙烯袋或橡皮筋捆绑。
- 遵守安全规定,托盘高度不超 1.8 - 2 米。
(三)交付要求(针对 FBN)
- 需要创建 ASN 并打印出来交付。
- 按货物交付总量预订并安排好送仓日期。
- 交付时卖家必须携带至少 2 份 ASN 打印文件副本(从卖家后台 Seller Lab 提取)。
- 必须严格遵守交货时间,否则会导致延误等问题。
- 一批货物若需多辆车 / 集装箱运送,所有车辆 / 集装箱应同时到达。
- 多集装箱货物建议上午 8 点前提早交货,避免码头拥堵。
- 交货时卖家应向码头管理员收集交货证明(POD)。
(四)总体原则(针对 FBN)
- 不得在单个托盘上混合多个货物箱子。
- 条形码要贴在产品外侧,无条形码货物会被拒。
- 无塑料袋或盒子包装的非易碎物品可在码头接受放安全位置,接受 RTV 时商品可能有划痕或污垢且仓库条形码可能仍在。
- 液体和化妆品必须包装密封防止泄漏损坏。
- 服装或织物要包装在可密封聚乙烯袋中。
- 包装鞋类产品用原盒并确保鞋盒内有包装纸包裹,鞋盒要完好无损。
- 大件仓库交付多组件零件(如沙发套等)应带包含 GTIN 和组件标识符标签。
四、Noon 平台选品秘籍
(一)从跟卖到自主选品
刚入行时跟卖虽入门快,但随着竞争加剧,利润会逐渐减少,因此要向独立选品转变,努力在中东市场寻找未被发掘的潜力产品。
(二)Amazon + Noon 双剑合璧
Noon 平台成长迅速但数据不够全面,可将 Amazon 作为主力平台,Noon 作为补充。尤其是 Amazon 沙特和阿联酋站点,是中东市场趋势的关键指标。
(三)Amazon 中东站深挖本土卖家与评论金矿
- 确定本土商家:通过检查卖家名称和发货地点识别中东本地卖家,其畅销商品往往是市场热门。
- 深入分析评论区:评论数量能反映产品销量,若大部分评论源自沙特或迪拜,表明产品在当地有销售且接受度高。
(四)跨站灵感:Amazon 美站爆品孵化器
尽管中东与美国文化消费习惯存在差异,但 Amazon 美国站点的热门商品常能激发创意。可关注趋势性和创新性产品,思考能否在中东市场进行改良或本土化,成功的产品往往不受地域限制。
五、Noon 卖家在沙特注册 VAT 相关事宜
(一)沙特 VAT 是什么?
增值税(VAT)是一种间接税,适用于买卖交易,在供应链各环节运作,最终向终端买家结算,以确保各环节增值税核算准确。
(二)沙特 VAT 税率
沙特商品和服务增值税率为 15%。
(三)国内卖家注册 VAT 的要求
非沙特居民通过 Noon 平台等向沙特顾客销售商品,无论营业额多少都需注册 VAT,且要求在当地销售 30 天内向税局提交注册材料,晚注册会被罚款 10000SAR。
入驻中东 noon 电商平台需要全面考虑选品、运营、物流和税务等多方面因素。希望以上内容能为各位卖家提供有益的参考,祝大家在 noon 平台取得成功。