Noon 的大型促销活动（如 White Friday、斋月大促）能为卖家带来 5-10 倍的销量增长，其中 White Friday 作为中东版 “黑色星期五”，2024 年单日交易额突破 12 亿沙特里亚尔。但这类活动的报名门槛和规则复杂，每年有 30% 的卖家因不符合要求错失机会。本文以 White Friday 为核心案例，拆解 Noon 促销活动的报名资格、流程、活动要求及违规后果，助你顺利抢占流量红利。
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一、核心促销活动类型与时间节点
Noon 全年有四大促销节点，报名规则各有侧重，需提前规划：
（1）重点活动日历
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活动名称
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举办时间
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覆盖范围
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核心流量来源
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White Friday
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每年 11 月最后一周
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全品类
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平台首页、APP 开屏广告
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斋月大促
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斋月前 2 周
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家居、食品、服饰
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宗教主题会场、搜索加权
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开斋节促销
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开斋节当天及后 3 天
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礼品、电子产品
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移动端专属会场、社交分享流量
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夏季清仓
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6-7 月
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季节性商品
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折扣标签筛选、低价商品聚合页
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White Friday 特殊性：作为年度最大促销，平台会投入 2 亿美金营销预算，报名成功的商品可获得 3-5 倍自然流量，且广告成本降低 40%。
二、报名基础资格：门槛与必备条件
并非所有卖家都能参与促销活动，Noon 会从账号表现、商品合规性等维度进行筛选：
（1）账号资质要求
- 账号等级：新账号（注册＜3 个月）需满足 “近 30 天订单≥50 单” 才能报名 White Friday 等大型活动；老账号需 “账号健康分≥80 分”（满分 100 分，低于 60 分无报名资格）。
- 违规记录：近 90 天内无 “虚假宣传”“侵权” 等严重违规（累计 3 次轻微违规仍可报名，但活动权重降低）。
- 本地化服务：必须提供阿拉伯语客服支持（响应时效≤24 小时），否则将被标记为 “服务不完善” 并驳回申请。
（2）商品硬性指标
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指标
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要求（以 White Friday 为例）
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不达标后果
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折扣力度
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至少 30% 折扣（部分类目需 50%+，如 3C 电子）
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初审直接驳回
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历史价格
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活动价≤近 30 天最低价的 90%（价格保护期）
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活动中被下架，扣除 500 里亚尔罚款
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库存深度
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活动期间可售库存≥30 天销量（按近 30 天均值计算）
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可能被取消活动资格
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合规认证
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需完成对应类目认证（如食品需 Halal 认证）
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审核不通过，影响后续报名权限
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案例：某家居卖家因 White Friday 报名时库存仅够 15 天销售，初审通过后被系统二次核查驳回，错失活动机会。
三、报名流程：从申请到审核的全步骤
Noon 促销活动报名需通过卖家后台完成，不同活动的流程略有差异，但核心步骤一致：
（1）报名入口与时间节点
- 入口位置：登录卖家后台 → 进入 “Promotions” 板块 → 选择对应活动（如 “White Friday 2025”）→ 点击 “Apply Now”。
- 关键时间点：
- 报名开启：大型活动提前 45 天开启报名（如 White Friday 10 月中旬开放）。
- 报名截止：活动前 15 天截止（逾期无法补报）。
- 审核结果：截止后 7 天内通过邮件通知（含未通过原因）。
- 活动预热：开始前 3 天进入预热期，商品将显示 “即将特价” 标签。
（2）材料提交清单
报名时需上传以下材料，缺失任何一项都会导致审核延误：
- 折扣证明：需提供 “原价 vs 活动价” 对比表（需标注价格有效时间段），并说明折扣方式（直降 / 满减 / 买赠）。
- 库存承诺书：用阿拉伯语填写，承诺活动期间不随意下架商品或削减库存（需加盖公司公章）。
- 合规文件：首次报名的商品需重新提交认证文件（即使之前已通过，活动审核会二次核验）。
四、活动规则：促销期间的行为规范
报名成功不代表高枕无忧，活动期间需严格遵守平台规则，否则会面临处罚：
（1）价格与库存管控
- 禁止涨价：活动期间商品价格不得高于报名时的活动价，即使库存售罄也不能临时调价（可下架但不可涨价）。
- 库存补充：若活动中库存不足，需在 24 小时内补货（FBN 仓商品可自动触发补货提醒），超过 48 小时缺货将被清出活动会场。
- 价格保护：活动结束后 7 天为价格保护期，商品售价不得低于活动价的 110%（防止先涨后降的虚假促销）。
（2）物流与履约要求
- 发货时效：自发货商品需在 24 小时内完成发货（普通时期为 48 小时），FBN 仓商品需确保 “2 天达” 服务正常（偏远地区可放宽至 3 天）。
- 物流跟踪：必须提供可实时查询的物流单号（支持 Aramex、Fetchr 等本地物流），无跟踪信息的订单占比超 5% 会被限制活动权限。
- 退货处理：活动期间退货需在 72 小时内完成退款（普通时期为 5 天），超时将影响下一次活动报名。
五、活动后评估：数据复盘与后续影响
活动结束后，Noon 会对参与商品进行综合评估，结果将影响未来活动报名权重：
（1）核心评估指标
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指标
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优秀标准
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提升建议
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转化率（CVR）
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≥3%（高于类目均值 50%）
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优化详情页，突出活动专属权益
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客单价
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≥活动前 1.2 倍
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设置 “满减阶梯” 引导凑单
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退货率
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≤5%（低于类目均值）
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加强商品质检，明确标注尺寸 / 规格
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用户评分
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≥4.2 星（满分 5 星）
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主动邀评，及时处理差评申诉
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（2）对后续报名的影响
- 活动表现前 20% 的商品，下次活动可跳过初审直接进入终审。
- 表现后 10% 的商品（如转化率＜1%、退货率＞15%），90 天内禁止参与任何促销活动。
六、常见问题与避坑指南
（1）报名被拒的高频原因
- 折扣计算错误：部分卖家按 “成本价” 计算折扣（如成本 100 里亚尔，售价 200 里亚尔，折扣 50%），但平台要求按 “近 30 天售价” 计算，需特别注意。
- 类目错放：将 “手机壳” 放在 “3C 配件” 类目可享受 30% 折扣要求，错放至 “家居装饰” 则需 50% 折扣，导致因折扣不足被拒。
- 材料格式问题：提交的阿拉伯语文件存在语法错误（如用机器翻译），会被判定为 “不重视本地化” 并扣分。
（2）应急处理方案
- 审核未通过：收到驳回通知后 24 小时内可申诉（通过 “Appeal” 通道），补充材料需针对驳回原因（如折扣不足则提高折扣至要求）。
- 活动中被下架：立即检查价格、库存、物流是否违规，整改后联系客户经理申请恢复（大型活动如 White Friday 仅允许 1 次恢复机会）。
案例：White Friday 报名成功的实操经验
广州某 3C 卖家通过以下策略，连续 3 年成功报名 White Friday 并实现销量增长 8 倍：
- 提前准备：活动前 60 天开始备货，确保 FBN 仓库存够 45 天销售（按去年活动销量的 1.5 倍准备）。
- 折扣设计：采用 “基础折扣 30% + 满 500 减 100” 组合，既满足平台要求，又提升客单价至 650 里亚尔（活动前为 420 里亚尔）。
- 材料优化：聘请阿拉伯语母语者审核所有文件，确保折扣表、库存承诺书无语法错误。
- 活动监控：安排专人每 6 小时查看库存和价格，发现异常立即调整（如一次因系统故障导致价格显示错误，2 小时内联系客服修复）。
结语
Noon 促销活动的报名规则本质是 “筛选优质商品 + 保障用户体验” 的双重机制。对于卖家而言，需从账号健康度、商品竞争力、本地化服务三个维度提前准备，尤其要重视 White Friday 等大型活动的价格策略和库存规划。记住：活动报名不是终点，而是通过平台流量扶持实现品牌曝光和销量突破的起点，合规参与并做好后续复盘，才能在中东电商的促销大战中持续获利。
